"Waardevol Ondernemen heeft NPS-onderzoek opgezet dat door 2.700 van onze klanten is ingevuld. Door de kwaliteit van dit onderzoek is de response erg hoog, net als onze score overigens! De nazorg na het onderzoek was intensief en erg nuttig. O.a. aanvullende hulp bij het verwerken van de resultaten en een viertal workshops met de franchiseondernemers."
Gert-Jan van der Vegt
"Waardevol Ondernemen heeft ons inzicht gegeven in de mate van tevredenheid van onze klanten, waar zij ons zien excelleren en waar wij ons kunnen verbeteren.
Dat gaat ver. Heel ver! Via stevige verdiepingsvragen wordt duidelijk wie de echte ambassadeurs van Collin Crowdfund zijn. Wie ons echt aanbevelen en zelfs op welke wijze precies. Belangrijkste leermoment sinds wij met Waardevol Ondernemen samenwerken: je denkt dat je weet wie je echte fans zijn, tot je het echt onderzocht hebt."
"We streven ernaar dat iedere klant een fan is van Mansystems.
Waardevol Ondernemen heeft bewezen ons te kunnen versterken bij het meten van klanttevredenheid en het herkennen van onze fans.
Zeer waardevol is het ontwikkelde activatieprogramma, waarbij we onze fans bijvoorbeeld actief betrekken bij acquisitie.”
"Mond-tot-mond reclame is de beste reclame die er is! Waardevol Ondernemen doet voor ons jaarlijks klant onderzoek en begeleid ons in de activatie van onze promoters. Dit geeft ons heldere inzichten in de prestaties van onze studio's en het ondersteund onze strategie van autonome groei binnen de studio's."
Walter Vendel
"Wij zijn enthousiast over de samenwerking met Waardevol Ondernemen. Ze hebben ons enorm geholpen met het vergroten van de positiviteit in onze organisatie wat ook effect heeft op onze klanten/promoters."
Ben Lankhaar
info@waardevol-ondernemen.nl
T: 0852103909
Postbus 71
5740 AB Beek en Donk